Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 26. februar 2026

Printypedia ("vi", "os", "vores") er forpligtet til at beskytte Deres personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, videregiver og beskytter Deres oplysninger, når De besøger printypedia.com ("Webstedet"), uploader fotos og køber AI-genereret kunst og lærredstryk.

1. Oplysninger vi indsamler

Personoplysninger

Når De afgiver en bestilling, indsamler vi:

Navn, e-mailadresse, telefonnummer
Leverings- og faktureringsadresse
Betalingsoplysninger (behandles sikkert af Shopify — vi opbevarer aldrig Deres kortoplysninger)

Uploadede fotos

Når De uploader et foto for at skabe kunstværker, indsamler og opbevarer vi dette billede. Deres fotos anvendes udelukkende til:

Generering af Deres AI-kunstværk
Afsendelse af det færdige kunstværk til vores trykpartner med henblik på ordreudførelse
Kundesupport, hvis der opstår problemer med Deres bestilling

Vi anvender IKKE Deres fotos til at træne AI-modeller, til markedsføring eller til noget andet formål end at opfylde Deres bestilling.

Uploadede fotos og genererede kunstværker opbevares i 12 måneder efter ordreafslutning med henblik på kvalitetssikring og slettes derefter permanent. De kan til enhver tid anmode om tidligere sletning.

Enheds- & brugsdata

Vi indsamler automatisk visse oplysninger, når De besøger Webstedet, herunder IP-adresse, browsertype, besøgte sider og enhedsidentifikatorer. Disse data indsamles via cookies og lignende teknologier.

2. Hvordan vi anvender Deres oplysninger

Behandling og udførelse af Deres bestillinger
Generering af Deres AI-kunstværk
Kommunikation om Deres bestilling (bekræftelse, forsendelse, levering)
Kundesupport
Forbedring af vores Websted og tjenester
Forebyggelse af svindel og sikring af sikkerheden
Overholdelse af lovmæssige forpligtelser

3. Deling af data

Vi deler kun Deres data med følgende betroede partnere, udelukkende med henblik på ordreudførelse:

Shopify — Betalingsbehandling og butiksinfrastruktur
fal.ai — AI-billedgenerering (modtager Deres uploadede foto)
Gelato — Lærredstryk og verdensomspændende forsendelse (modtager det genererede kunstværk og Deres leveringsadresse)

Alle partnere er bundet af databehandleraftaler. Vi sælger aldrig Deres personoplysninger til tredjeparter.

4. Deres rettigheder (GDPR)

Hvis De befinder Dem inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, har De ret til at:

Få indsigt i Deres personoplysninger
Berigtige urigtige oplysninger
Slette Deres data ("retten til at blive glemt")
Begrænse behandlingen af Deres data
Dataportabilitet — modtage Deres data i et overførbart format
Gøre indsigelse mod behandling
Trække samtykke tilbage til markedsføringskommunikation til enhver tid

For at udøve nogen af disse rettigheder kan De sende en e-mail til hello@printypedia.com med emnelinjen "Dataanmodning". Vi svarer inden for 30 dage.

5. Cookies

Vi anvender cookies til:

Vigtig funktionalitet på webstedet (indkøbskurv, autentificering)
Analyser til forbedring af vores tjeneste
At huske Deres præferencer

De kan styre cookies via Deres browserindstillinger. Deaktivering af cookies kan påvirke webstedets funktionalitet.

6. Datasikkerhed

Vi anvender branchestandardens sikkerhedsforanstaltninger, herunder SSL/TLS-kryptering for al dataoverførsel, sikker cloud-opbevaring og strenge adgangskontroller. Betalingsdata håndteres af Shopify, som er PCI DSS-kompatibel. Ingen metode til overførsel via internettet er dog 100 % sikker.

7. Dataopbevaring

Uploadede fotos: Slettes 12 måneder efter ordreafslutning (eller efter anmodning)
Ordredata: Opbevares i 7 år af hensyn til skatte- og juridisk overholdelse
Kontodata: Opbevares, indtil De anmoder om sletning

8. Børns databeskyttelse

Vores tjeneste er ikke rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst data fra børn. Hvis De mener, at vi har indsamlet data fra et barn, bedes De kontakte os øjeblikkeligt.

9. Internationale dataoverførsler

Deres data kan overføres til og behandles i lande uden for EØS, herunder USA (hvor Shopify og fal.ai opererer). Vi sikrer passende beskyttelsesforanstaltninger, herunder EU-standardkontraktbestemmelser, for alle internationale overførsler.

10. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail eller en meddelelse på vores Websted.

11. Kontakt os

Ved spørgsmål eller anmodninger vedrørende databeskyttelse:

Printypedia
E-mail: hello@printypedia.com