Forsendelsespolitik
Sidst opdateret: 26. februar 2026
Printypedia leverer verden over gennem Gelatos globale netværk af mere end 130 trykfaciliteter. Deres lærred trykkes på den facilitet, der er tættest på Deres leveringsadresse, hvilket minimerer transporttid og miljøpåvirkning.
1. Behandlingstid
Når De har afgivet Deres bestilling, sker følgende:
- AI-kunstværkgenerering: Inden for minutter efter betaling
- Digital download: Leveret til Deres e-mail inden for 24 timer
- Lærredstryk & indramning: 2–5 hverdage
- Forsendelse: Varierer efter destination (se nedenfor)
2. Estimerede leveringstider
Leveringstider begynder efter afsluttet produktion:
- Frankrig: 3–7 hverdage
- Europa (EU): 5–10 hverdage
- Storbritannien: 5–10 hverdage
- USA & Canada: 4–8 hverdage
- Australien & New Zealand: 7–12 hverdage
- Resten af verden: 7–15 hverdage
Disse er estimater og kan variere som følge af toldbehandling, lokale transportørforsinkelser, vejrforhold eller travle perioder.
3. Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen baseret på Deres placering og størrelsen af Deres bestilling. Vi bestræber os på at holde forsendelsespriserne konkurrencedygtige ved at trykke lokalt, når det er muligt.
4. Ordresporing
Når Deres bestilling er afsendt, modtager De en e-mail med et sporingsnummer og et link til at spore Deres pakke. De kan også tjekke Deres ordrestatus i Deres konto (hvis De har oprettet en).
5. Told & importafgifter
For internationale bestillinger kan told og importafgifter forekomme ved levering. Disse afgifter fastsættes af Deres lands toldmyndigheder og er modtagerens ansvar. Printypedia har ingen kontrol over disse afgifter og kan ikke forudsige deres beløb.
6. Pakker der ikke kan leveres
Hvis en pakke returneres til os, fordi den ikke kunne leveres (forkert adresse, ikke afhentet, afvist), kontakter vi Dem for at arrangere genforsendelse. Yderligere forsendelsesomkostninger kan forekomme.
7. Beskadiget under transport
Hvis Deres lærred ankommer beskadiget, henvises der til vores Refusionspolitik for instruktioner om, hvordan De indgiver en reklamation. Vi erstatter beskadigede varer uden beregning.
8. Kontakt os
Ved spørgsmål om forsendelse:
Printypedia
E-mail: hello@printypedia.com