Condizioni generali di servizio

Ultimo aggiornamento: 26 febbraio 2026

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1. Il nostro Servizio

Printypedia è un servizio di stampa on demand basato sull'intelligenza artificiale. L'utente carica una fotografia, sceglie uno stile artistico e noi generiamo un'opera d'arte personalizzata tramite intelligenza artificiale, stampata su tela premium e spedita direttamente a casa. Ogni ordine include inoltre un download digitale gratuito della propria opera d'arte.

2. Account

Non è necessario un account per effettuare un ordine. Qualora l'utente scelga di creare un account, è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali. Per utilizzare il nostro Servizio è necessario avere almeno 16 anni.

3. Caricamento foto & titolarità dei contenuti

I Suoi diritti

L'utente mantiene la piena titolarità della propria fotografia originale. Caricando una fotografia, l'utente concede a Printypedia una licenza limitata, non esclusiva e a titolo gratuito per:

Utilizzare la fotografia per generare l'opera d'arte tramite intelligenza artificiale
Conservare la fotografia in modo sicuro per l'evasione dell'ordine
Inviare la fotografia e l'opera d'arte generata ai nostri partner di produzione

Tale licenza è limitata all'evasione dell'ordine e decade al momento della cancellazione dei dati (si veda la nostra Informativa sulla privacy).

Responsabilità dell'utente

Caricando una fotografia, l'utente dichiara e garantisce che:

È titolare della fotografia o dispone dell'autorizzazione del titolare dei diritti per il suo utilizzo
La fotografia non viola la proprietà intellettuale, la privacy o altri diritti di terzi
La fotografia non contiene contenuti illegali, osceni o offensivi

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine qualora i contenuti caricati violino le presenti condizioni.

4. Opere d'arte generate dall'intelligenza artificiale

La nostra generazione artistica basata sull'intelligenza artificiale utilizza tecnologia avanzata di elaborazione delle immagini per trasformare la Sua fotografia in un'opera d'arte stilizzata. La preghiamo di considerare quanto segue:

I risultati dell'IA sono unici e possono variare — ogni generazione produce un risultato differente
Non possiamo garantire che l'opera d'arte corrisponda esattamente ad alcun esempio o anteprima mostrata sul nostro Sito
Lievi variazioni di colore, dettaglio e interpretazione sono intrinseche al processo di intelligenza artificiale
La generazione artistica avviene dopo il pagamento — non è disponibile un'anteprima prima dell'acquisto

5. Ordini & prezzi

Tutti i prezzi sono visualizzati nella valuta configurata per la Sua regione e includono il prezzo del prodotto
I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alla Sua posizione
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso, tuttavia gli ordini effettuati prima di una variazione di prezzo saranno evasi al prezzo originale
Ci riserviamo il diritto di annullare ordini per errori di prezzo, sospetto di frode o violazione dei contenuti

6. Pagamento & checkout

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Shopify Checkout. Accettiamo le principali carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay e PayPal. Non conserviamo le Sue informazioni di pagamento.

7. Produzione & evasione dell'ordine

Dopo il pagamento, il Suo ordine segue il seguente processo:

Generazione dell'opera d'arte tramite IA (entro pochi minuti)
Download digitale inviato via e-mail (entro 24 ore)
Stampa su tela da parte del nostro partner di stampa globale Gelato (2–5 giorni lavorativi)
Spedizione al Suo indirizzo (variabile in base alla posizione)

La produzione è personalizzata e inizia immediatamente dopo il pagamento. Una volta avviata la produzione, gli ordini non possono essere annullati.

8. Spedizione

Spediamo in tutto il mondo attraverso la rete di Gelato con oltre 130 centri di stampa. Tempi di consegna stimati:

Europa: 5–10 giorni lavorativi
Stati Uniti: 4–8 giorni lavorativi
Resto del mondo: 7–15 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono stime e possono variare. Non siamo responsabili per ritardi causati da operazioni doganali, condizioni meteorologiche o problemi del corriere. Le informazioni di tracciamento vengono inviate via e-mail una volta spedito l'ordine.

9. Resi & rimborsi

Si prega di consultare la nostra Politica di rimborso per i dettagli completi. In sintesi: tutti i prodotti sono realizzati su misura e costituiscono vendita definitiva. Sostituiamo gratuitamente gli articoli danneggiati durante il trasporto o con difetti di stampa.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su printypedia.com (testi, grafiche, loghi, design dell'interfaccia, codice) sono di proprietà di Printypedia e protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non è consentito riprodurre, distribuire o creare opere derivate dai contenuti del nostro Sito senza autorizzazione scritta.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Printypedia non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo del nostro Servizio. La nostra responsabilità complessiva non potrà eccedere l'importo corrisposto dall'utente per il prodotto specifico in questione.

12. Servizi di terze parti

Il nostro Servizio si integra con fornitori terzi (Shopify, fal.ai, Gelato). Non siamo responsabili dei loro servizi e l'utilizzo dei medesimi è soggetto alle rispettive condizioni.

13. Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate e interpretate in conformità alle leggi della Repubblica Francese. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Parigi, Francia.

14. Modifiche alle presenti Condizioni

Potremmo aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione delle stesse. Le modifiche significative verranno comunicate via e-mail o tramite un avviso sul nostro Sito.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda sulle presenti Condizioni:

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E-mail: hello@printypedia.com